Micromedia (bonusklappers

Levering en garantie

Wat is de verzendtijd van mijn levering?
Je bestellingen wordt bezorgt tussen 2-3 werkdagen.

Ontvang ik een Track & Trace code?
Jazeker! Afhankelijk van de vervoerder krijg je van ons of onze transporteur een Track & Trace code zodra jouw bestelling ons magazijn heeft verlaten.

Ik heb een foutief adres / e-mail / telefoonnummer doorgegeven in mijn bestelling, wat moet ik nu doen?
Neem contact op met de klantenservice van Harman Kardon via info@micromedia.eu

Hoelang heb ik garantie op mijn artikelen?
De standaard garantie voorwaarden zijn 2 jaar

Waar kan ik de garantievoorwaarden vinden?
De garantievoorwaarden kun je hier vinden.

Wat zijn de verzendkosten?
Er zijn geen verzendkosten. Levering is gratis.

Bij aanschaf van meerdere producten tegelijkertijd, worden deze dan ook samen verzonden?
Onze producten worden zo snel mogelijk verzonden. Het kan dus zo zijn dat een deel van jouw bestelling net iets eerder of later dan het andere deel van jouw bestelling arriveert.

Klachten over de afhandeling door de leverancier?
Neem direct contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Albert Heijn zal contact opnemen met de leverancier betreft jouw klacht.

Ik heb andere vragen zoals productinformatie of m.b.t. leveren en retourneren. Waar kan ik deze stellen?
Product specifieke vragen of vragen over levering, annulering en retour kunnen gesteld worden aan de klantenservice van Micromedia.

Algemene vragen

Is er onderhoud vereist aan mijn artikel(en)?
Nee dit is er niet

Retourvoorwaarden

Hoelang heb ik om een product te retourneren?
De wettelijke retourtijd is 14 dagen, maar je kunt bij ons binnen 30 dagen retourneren. Hierna is retourneren niet meer mogelijk.

Wat is de kostenindicatie van een product retourneren?
Retourneren is helemaal gratis. Houd er wel rekening mee dat aan de retourvoorwaarden voldaan moet worden.

Wat zijn de retourvoorwaarden?
De retourvoorwaarden kun je hier vinden.

Ik wil een product binnen de termijn retour sturen, hoe doe ik dat?
Als je een product wil retourneren, neem dan contact op met de klantenservice van Micromedia en geef aan dat je jouw product wil retourneren.

Wanneer kan ik mijn geld terugverwachten?
De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van Micromedia op je retour, tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.

Contact

Contact opnemen met de klantenservice kan via onderstaande mogelijkheden:

Digitaal contact:info@micromedia.eu
Handelsnaam: Micromedia
Website: www.micromedia.eu
Adres: Beurtvaartweg 26541 BW, Nijmegen,
Kamer van Koophandel: 09139118
BTW nummer: NL812977919B01

Algemene voorwaarden: Vind hier de algemene voorwaarden